La declaración de principios de EUROPCAR IB, S.A. en materia de calidad, basada en el principio de orientación al cliente recogido en su misión, es la siguiente:



"Ser percibidos como la empresa del sector más innovadora, cordial y orientada al cliente por nuestros grupos de interés: clientes, empleados y accionistas"

Además, EUROPCAR IB, S.A. es consciente de su responsabilidad en la generación de impactos ambientales.
En consecuencia, establece las siguientes declaraciones de principios de medio ambiente:

"Cumplir la legislación y reglamentación medioambiental aplicable a nuestras actividades y servicios; así como todos los requisitos que la organización suscriba"

"Prevenir y controlar la contaminación atmosférica, acústica y los vertidos"

"Disminuir el consumo de recursos y generación de residuos, facilitando su reciclaje"


La cultura empresarial de EUROPCAR IB, S.A. se sustenta en cinco valores:

- Compromiso Profesional: Garantizamos el nivel máximo de competencia y conocimientos técnicos, manteniéndonos actualizados e informados, para el correcto desempeño del trabajo, servicio al cliente y toma de decisiones, actuando tras valorar las posibles consecuencias.

- Respeto: Al pluralismo, a las diferencias culturales y la apertura a todos los orígenes. Se muestra a través de la escucha, información y diálogo.

- Integridad: Respeto riguroso a la honorabilidad profesional sin compromiso entre los intereses personales y profesionales.

- Lealtad: Comportamiento honesto en las relaciones con nuestros clientes, superiores, colegas, asociados y socios externos.

- Solidaridad: Responsabilidad profesional individual, excluyendo el comportamiento egoísta y promocionando el trabajo en equipo y ayuda mutua.


Mediante la presente política, La Dirección de EUROPCAR IB, S.A. adquiere el compromiso de mejorar continuamente en materia de calidad - medio ambiente y en el cumplimiento de sus objetivos y metas. Esta política está a disposición del público, y es comunicada a todos los empleados de la organización y a los que trabajan en su nombre. Está implantada y mantenida al día, y para que así conste, firma la presente.